Inicio / Radiografía comercial
Mira tu hotel desde afuera, como lo ve el huésped.
En 7 días te muestro cuánto le pagas a las OTAs, dónde se te escapan reservas directas y qué cinco cambios tienen más impacto en pesos. Sin pedirte accesos.
Qué recibes
Seis entregables, todos con evidencia
Nada de opiniones sueltas. Cada hallazgo va con su captura de pantalla, su fecha y su hora.
- Tu factura anual de comisionesCuánto pagas al mes, al año y qué porcentaje de tu ingreso por habitaciones representa.
- Comparación de tarifas por canalWeb propia, Booking, Expedia y WhatsApp en una fecha próxima, una de temporada alta y una de baja. Misma habitación, mismas personas, mismo régimen, mismos impuestos y misma política de cancelación.
- Mystery shopping de tu WhatsAppEscribo como huésped real. Mido cuánto tardan en responder, si preguntan antes de cotizar, si explican por qué reservar directo, si intentan cerrar y si hacen seguimiento.
- Competitive set de 5 hotelesElegidos por producto, banda de precio, ubicación, amenidades y reputación. No solo por cercanía.
- Las 5 oportunidades de mayor impactoQué está pasando, por qué te importa, cuánto vale en pesos, qué haríamos y qué falta confirmar.
- Sesión de entrega de 45 minutosTe lo presento en orden de impacto y salimos con un plan de qué resolver primero.
Cómo funciona
De la primera llamada a la entrega
- Día 0Me escribes y confirmamos. Te pido habitaciones, ocupación aproximada y tarifa promedio. Nada más.
- Días 1 a 6Trabajo desde afuera. Comparo tarifas por canal, escribo a tu WhatsApp como huésped, armo tu competitive set y reviso tu reputación en Google, Booking, Expedia y TripAdvisor.
- Día 7Sesión de 45 minutos. Tu factura de comisiones, las cinco oportunidades y el resultado del mystery shopping. Te llevas el documento.
- DespuésTú decides. Lo ejecutas con tu equipo o lo llevo yo. Si eliges lo segundo, el pago se acredita al primer mes.
Preguntas frecuentes
Lo que más me preguntan
¿Necesitas acceso a mi PMS, channel manager o extranet de Booking?
No. Todo se hace desde afuera, con información pública y una prueba de compra como huésped. Solo te pido tres datos: habitaciones, ocupación aproximada y tarifa promedio.
¿Cuánto tarda?
Siete días desde que confirmas. Al final nos sentamos 45 minutos, en persona o por videollamada, y te entrego el documento.
¿Y si no me sirve?
Si al terminar la sesión sientes que no valió lo que pagaste, te devuelvo el 100%. Sin letra chica.
¿Cuánto cuesta si mi hotel es más grande?
$7,500 MXN + IVA es para hoteles de 10 a 20 habitaciones. De 21 a 35 habitaciones son $9,750 y de 36 a 50 son $12,000, más IVA.
¿Qué pasa después de la radiografía?
Te quedas con el mapa y el orden para resolverlo. Lo puedes ejecutar con tu equipo. Si prefieres que lo lleve yo, te mando una propuesta con un solo plan recomendado y el pago de la radiografía se acredita al primer mes.
¿Trabajas fuera de la Riviera Maya?
Mi foco está en Quintana Roo: Tulum, Playa del Carmen, Cancún, Bacalar, Puerto Morelos y Holbox. La radiografía se puede hacer a distancia para hoteles en otras zonas de México. Escríbeme y lo vemos.
Pedir mi radiografía
Cuéntame de tu hotel
Te escribo en menos de 24 horas hábiles para confirmar fechas. Si prefieres, escríbeme a agustin@agushotelero.com.